“Chúng tôi luôn lắng nghe bạn”
Trung tâm Hỗ trợ
Giao Thông 365
Giải đáp mọi thắc mắc và đồng hành
cùng bạn trên vạn dặm bình an.
Góc hỏi đáp
Q: Cảnh báo "điểm nóng" có chính xác không?
A: Hệ thống AI kết hợp cùng sự xác thực từ cộng đồng tài xế để đảm bảo thông tin luôn sát với thực tế nhất.
Q: Làm thế nào để tôi nhận được gói 100 điểm thưởng đầu tiên?
A: Bạn chỉ cần đăng ký tài khoản mới trên ứng dụng Giao Thông 365 để nhận ngay gói quà tặng chào mừng này.
Q: Nghe nội dung số trên ứng dụng có gây tốn dung lượng 4G không?
A: GT365 tối ưu hóa dữ liệu âm thanh để giúp bạn tiết kiệm dung lượng nhất có thể mà vẫn đảm bảo chất lượng nghe rõ nét.
Q: Làm sao để tôi tham gia đúng nhóm cộng đồng trên cung đường đang đi?
A: Hệ thống tự động dựa vào GPS để gợi ý các nhóm tài xế đang di chuyển trên cùng lộ trình hoặc khu vực với bạn.
Q: Thông báo phạt nguội được gửi qua đâu để tôi dễ theo dõi nhất?
A: Thông báo được gửi định kỳ hàng tháng qua Zalo (ZNS), giúp bạn cập nhật ngay cả khi không mở ứng dụng.
Q: Tính năng cảnh báo có hoạt động nếu tôi không nhìn vào màn hình không?
A: Có. Trợ lý gửi cảnh báo bằng giọng nói thông minh để bạn nhận biết điểm nóng mà không cần rời mắt khỏi cung đường.
Q: Tra cứu phạt nguội cần những thông tin gì?
A: Bạn chỉ cần nhập biển kiểm soát là có thể tra cứu ngay.
Q: Trợ lý ảo có hiểu được giọng nói vùng miền không?
A: Có. Công nghệ AI được huấn luyện để nhận diện đầy đủ giọng nói cả ba miền Bắc - Trung - Nam.
KHÁM PHÁ
Vận hành thông minh chỉ với 3 bước đơn giản
Bước 1
Mở app khi bắt đầu di chuyển. Hệ thống tự động định vị và theo dõi hành trình của bạn
Bước 2
Nhận cảnh báo theo thời gian thực. Nhận thông báo bằng hình ảnh và giọng nói về các điểm nóng giao thông phía trước.
Bước 3
Lái xe an tâm & Tiết kiệm. Tránh vi phạm, tích lũy đặc quyền và tận hưởng hành trình trọn vẹn.
